Políticas de Privacidad
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Compromiso de Privacidad
TNC COMERCIAL.COM Y SU REPRESENTANTE (Entiéndase “TNC COMERCIAL:COM” como nombre de dominio de sitio web. No es persona Jurídica) (Y, entiéndase “REPRESENTANTE” como dueño o propietario del sitio web TNC COMERCIAL.COM y su nombre de dominio) se comprometen a mantener la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea, dentro de sus posibilidades técnicas y/o jurídicas. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados
1°-RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
- Se recopilará la información de diferentes formas y desde distintas áreas del sitio web, y/o redes sociales, ya sea mediante formularios, correos electrónicos, o vía telefónica
- Se sujetarán a las normas de seguridad y privacidad, todos aquellos datos personales que el usuario ingrese voluntariamente en dichas direcciones electrónicas
- TNC COMERCIAL.COM no compra bases de datos. La información de nuestras bases de datos, ha sido recopilada de forma orgánica y voluntaria, es decir, los usuarios que ingresan a nuestro sitio web, llenan los formularios de forma voluntaria, o bien, brindan información vía correo electrónico o vía teléfono, igualmente, de forma voluntaria
2°-TIPO DE INFORMACIÓN
- Se solicitará información como:
- Nombre (s) y apellidos
- Nombre de la Compañía o Asociación Solidarista
- Correos electrónicos
- Números telefónicos
- Dirección para efectos de entrega de pedidos
- Cualquier otro dato que se considere necesario para la cotización, tal como:
- Cantidad de productos requeridos para el proyecto
- Logotipos de la empresa o asociación para la personalización
- Presupuestos destinados para el proyecto
- Restricciones en empaques, y similares
- La información solicitada permitirá:
- Contactar a los clientes cuando sea necesario
- Realizar cotizaciones, tomando en cuenta la necesidad del cliente
- Enviar y recibir información y/o documentos
- Realizar trámites administrativos, y similares
- Los usuarios podrán ser contactados por vía telefónica, o correo electrónico en caso que se requieran datos adicionales para completar algún trámite administrativo
- Debido a la naturaleza de nuestro trabajo, y por Política de Trabajo, no se solicita, bajo ninguna circunstancia, información de tarjetas de crédito o débito, o de cuentas bancarias
- Únicamente, en caso de devolución de dineros, se solicitaría un número de cuenta para transferencia, de otro modo, no se solicita este tipo de información. Y, generalmente, se hace el trámite vía correo electrónico o vía telefónica
- Sin embargo, si estas políticas llegaran a modificarse en algún momento, se avisará oportunamente, en el mismo sitio y bajo los parámetros y medidas de seguridad pertinentes
3°-USO DE LA INFORMACIÓN
- La información solicitada a nuestros usuarios, es utilizada, exclusivamente, para facilitar procesos tales como:
- Brindar información de nuestros productos y servicios
- La elaboración de cotizaciones solicitadas por los clientes
- Crear Cuentas Cliente
- Para los trámites administrativos en casos de contratación de nuestros productos y/o servicios
- Facturaciones y Pagos
- Los usuarios inscritos en nuestras bases de datos, pueden recibir correos electrónicos ocasionalmente, ya sea con información solicitada, o con campañas de publicidad acerca de nuestros servicios. Sin embargo, el usuario puede declinar el recibo de estos correos, en el momento que así lo desee, por cualquiera de los siguientes medios:
- Desinscribirse de la Base de Datos, a través del enlace que aparece en los correos publicitarios
- Enviar un correo, solicitando la baja de la lista
- Enviar un WhatsApp, solicitando ser eliminado de la lista
- Llamando a la central telefónica, solicitando la baja
- Este trámite no tiene ningún costo para el cliente. Sin embargo, la solicitud de baja, no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, tributarios, legales o de seguridad
- Un Usuario aparece inscrito en nuestras bases de datos, por una de las siguientes razones:
- En algún momento, el usuario o su empresa, nos contactó solicitando información, o una cotización
- Es, o ha sido cliente nuestro, y ha contratado nuestros productos o servicios
- Ha enviado voluntariamente, algún formulario desde nuestro sitio web, o redes sociales, o campañas publicitarias, en distintas plataformas
- Este sitio puede incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, enlaces, etc.). El contenido incrustado de otras webs, se comporta exactamente de la misma manera que si el Usuario hubiera visitado dicha web directamente. Estas webs pueden recopilar datos sobre el Usuario, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado. Por lo tanto, la responsabilidad del manejo de esos datos, no recae directamente, sobre TNC COMERCIAL.COM Y SU REPRESENTANTE. Y, el ingreso o no a esos enlaces, queda a discreción del Usuario
4°-COOKIES
- Las cookies son pequeñas piezas de información, que son enviadas por el sitio web al navegador. Se almacenan en el disco duro de los equipos, y se utilizan para determinar las preferencias de los usuarios que acceden al portal electrónico, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades
- Las cookies permiten reconocer a los usuarios, detectar el ancho de banda que han seleccionado, identificar la información más destacada, calcular el tamaño de la audiencia y medir algunos parámetros de tráfico
- Usted puede configurar su navegador para que notifique y rechace la utilización de “cookies” enviadas por este sitio, sin que ello perjudique la posibilidad de acceder a los contenidos. Sin embargo, no nos responsabilizamos de que la desactivación de los mismos, impida el buen funcionamiento del sitio
- Los Píxeles de seguimiento funcionan en caso de campañas de marketing, brindando información de tráfico y comportamiento de los visitantes
- TNC COMERCIAL.COM recoge, guarda y utiliza, la información que recaba, a través de diferentes servicios y/o páginas disponibles en este sitio, únicamente para realizar estudios internos, sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios; con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contenidos y publicidad acordes a sus necesidades. Además, de monitorear los resultados de las campañas de publicidad, que realizamos
- Con esta información medimos, y evaluamos, los movimientos en nuestro sitio web, o redes sociales y, el efecto y alcance de nuestras campañas publicitarias
- Es importante que el Usuario entienda, como recogemos y utilizamos la información, ya que el acceso a este sitio, implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad
5°-PRIVACIDAD DE MENORES
- No recolectamos intencionalmente información personal de menores de 18 años
- Si nos damos cuenta que tenemos información personal de un menor de 18 años, nosotros borraremos esa información de nuestros sistemas
- Sin embargo, recordamos a los usuarios que, nosotros no podemos controlar las acciones que los menores de edad realicen desde cualquier dispositivo móvil, o computador. No tenemos control sobre los sitios que utilizan, o sobre la información que brindan. Tampoco tenemos forma de saber en tiempo real, si la información proporcionada a nuestros sitios proviene de un adulto o de un menor, o si es información confiable y verdadera
- Recordamos también, que la responsabilidad de vigilar las acciones, la información que brindan, y los sitios por los que navegan los menores de edad, es de los padres o encargados. Además, de monitorear los resultados de las campañas de publicidad, que realizamos TNC COMERCIAL.COM Y SU REPRESENTANTE, incentiva a los padres y tutores, para que acompañen a sus niños mientras navegan en Internet
6°-MODIFICACIONES EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
- TNC COMERCIAL.COM Y SU REPRESENTANTE, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado
- Queda bajo responsabilidad del Usuario leer periódicamente las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD para estar al tanto de dichas modificaciones, las cuales al ser introducidas en el sitio web entrarán automáticamente en vigor
TNC COMERCIAL.COM cumple con su compromiso de brindar información clara, visible y accesible a sus Clientes y Usuarios, respecto a sus Políticas de Privacidad, en relación al manejo de la información recopilada de forma electrónica por su sitio web, redes sociales, correo electrónico, o vía telefónica. Y da por entendido, que los Clientes y Usuarios han leído, comprendido y aceptado, los Términos y Condiciones en que se maneja la privacidad de la información que brinda voluntariamente.